El presidente de Les Corts, Juan Cotino, ha recibido esta mañana de manos del síndic de Greuges, José Cholbi, el informe anual 2011 de esta institución.

Entre los datos del informe destaca el incremento de un 25 % del número de quejas tramitadas respecto al año anterior. Así, de las 11.901 quejas tramitadas, el 87 % se han solucionado de forma favorable al ciudadano, según el informe. Respecto a las actuaciones, en 2011 han sido 28.688, de las que 23 han sido quejas de oficio, 11.878 quejas de parte y 16.787 consultas de atención ciudadana.

El mayor número de quejas presentadas se refiere al uso del valenciano y las quejas proceden en un 53 % de los casos de la provincia de Valencia, en un 30 % de Alicante y en un 15 % de la provincia de Castellón.

Las consultas se realizan por vía telemática en la mayor parte de los casos. Entre los datos estadísticos más relevantes que recoge el informe destaca el notable incremento en el número de visitas a la web www.elsindic.com. En 2009 recibió 166.756 visitas, y en 2011 323.569 visitantes.

Cholbi ha acudido acompañado por los síndicos adjuntos, Emilia Caballero y Carlos Morenilla. Por parte de Les Corts han estado presentes los miembros de la Mesa y el letrado mayor.